商品の購入方法
商品のご利用の仕方(解凍)
Q&A(よくある質問)


@背景一覧から、気になる背景素材の画像をクリックします。





A大きな画面で詳細が表示されます。





B購入される場合は、一番下にある商品『DL』をクリックします。



Cダウンロードが完了しますと、以下のようなアイコンが出ます。




Dアイコンをクリックすると、
以下のような画面が出ます。
『ライセンスキーを取得』をクリックしてください。



D商品画面の『レジ』をクリックしても
購入画面に進めます。



E購入画面へと進みます。
項目を確認して『支払い処理へ』ボタンをクリックしてください。
*複数商品を同時購入は出来ません。1点づつの購入となります。




Fメールアドレスをご記入していただき、
デジマーケット様(販売代理店)の免責事項をお読みの上
『同意』をチェックしてください。
*メールアドレスはお間違えないようにお願いします。



G決算金額の確認画面です。
お間違えがないようでしたら、 『決算実行』ボタンを押してください。
*決算手数料が20円掛かります。
*この時点ではまだ決算されません。



Gクレジットカードの情報をご明記ください。
GMOペイントゲートウェイ株式会社の決算システムを利用しており、
SSLなどの暗号処理はしっかりと行っております。
また、弊社には一切の情報は入ってきません。




Hクレジット情報が通りますと、決算終了画面が出ます。
必ず『次へ』ボタンを押してお進みください。




I決算が終了し、ライセンスキーが取得されました。
必ずメモに控えてください。



Jまだ商品をダウンロードされてない場合は、
ご希望されていた商品を詳細ページからダウンロードしてください。








K商品アイコンをクリックします。





L先程購入したのライセンスキーを入力します。



Mファイルが展開されました。
(圧縮はZip/lzhの2種類です)
このままでは利用できません。







@商品は圧縮されておりますので、解凍ソフトで解凍してください。
ここでは無料ソフトの『Lhasa32』を利用いたします。

Lhasa32ダウンロード


ダウンロードが完了すると以下のアイコンが出ます。





Aアイコンをクリックすると『Lhasa32』のインストーラーが起動します。
『インストール開始』ボタンを押してください。




Bインストール終了後、ショートカットをクリックして『Lhasa32』を起動します。





C次のような画面がでます。
ファイルを解凍した際に出力される先ですので、お好きな場所を指定してください。
デスクトップがわかりやすく、おすすめです。
『OK』を押して、画面を閉じます。



D生成されたショートカットに、商品の圧縮ファイルをドラッグします。
選択したままスライドすればOKです。



E自動的に解凍され、商品ファイルが展開されました。



【Q】Macでは利用不可でしょうか?

【A】大変申し訳ございませんが、暗号化を施した商品は、Windows専用となります。
Mac、Linux等、Windows以外のOSではご利用になれませんので、ご注意ください。
どうしてもご利用希望の場合は、決済後、送られてきたメールをinfo@quunplant.comまで、ご返信ください。
また、DLサイト様などからのご購入をご検討ください。

ショップへの直リンクは
こちら



【Q】複数同時購入はできないのでしょうか?

【A】,大変申し訳ないのですが、現在は未対応でございます。
1点1点のご購入にご協力ください。
セット販売もご用意しておりますので、そちらも是非ご購入をご検討ください。



【Q】 なぜ、ダウンロードはいつでも可能なの?

【A】 商品は、いつでもダウンロード出来るようになっています。
ただし、商品ファイルには、暗号化が施され施錠されています。
この暗号化を解除するためのライセンスキーを取得していただき、暗号化を解除することにより、初めて商品が利用できるようになります。



【Q】 商品ファイルが存在しない

【A】 商品ファイルは、いつでも(ライセンスキーを取得する前にでも)ダウンロードすることは可能ですが、何らかの問題でダウンロードファイルが存在しない場合、ライセンスキーを取得する前にまずnfo@quunplant.comにお問い合わせください。


【Q】 ダウンロードしたもののどうしていいか分からない


【A】 商品は、いつでもダウンロード出来るようになっています。
ただし、商品ファイルは、暗号化が施し施錠されています。
商品をダウンロードしただけでは利用することが出来ません。
各販売者のサイトよりライセンスキーを取得し、暗号化を解除してください。

暗号解除後のファイルは、データ形式、容量を小さくするために、圧縮されております。この場合、ファイルの解凍が必要となります。解凍の方法は解凍の方法をご参考ください。


【Q】 ダウンロードした商品の中身が、購入した商品と違う


【A】 アップロードするファイルを間違っている可能性もありますので、nfo@quunplant.comにお問い合わせください。


【Q】 ダウンロードした商品が起動しない/動作がおかしい


【A】 パソコン用のソフトウェアは、お客様の環境しだいで動作が異なる場合もありますので、商品の内容や動作に関しては、、nfo@quunplant.comにお問い合わせください。



【Q】 商品ファイル起動時、ライセンスキー認証時、応答なしになる場合がある


【A】 商品ファイルのファイルサイズが大きい場合、商品ファイルの起動時やライセンスキーの認証復元時に、応答なしになる場合があります。

商品ファイル商品ファイルの起動時は、ファイルそのものが正常かのチェックを行い、ライセンスキー認証復元時もファイルサイズに応じて、処理に時間がかかります。
エラーが表示されない限り、しばらくそのままでお待ち下さい。
PCのスペックにもよりますが、1GB以上のファイルサイズですと2〜5分ほど処理に時間がかかる場合があります。



その他、デジマーケット様のサイトでもQ&Aを公開しております。

こちらもご確認ください。

お問い合わせ先
http://quunplant.com/minikle/inq.html